川北区域医疗中心
国家三级甲等综合医院
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有一种信任，是病痛缠身时的全然托付
有一种感动，是医患同心时的双向奔赴
近日，我院接连收到多个来自患者及家属送来的锦旗以及通过“12345”政务热线发来的表扬来电。每一句诚挚的感谢，每一段温暖的际遇，背后都是一段医患同心的温暖故事——是病床边的日夜坚守，是诊疗中的细致入微，是危急时刻的全力以赴，更是生命旅程里的温情守护。一份份用专业与责任写就的守护答卷，始终温暖着每一位患者的就医之路。
写下这封信的患者家属刘女士，是一位“90后”独生女。
当母亲突发重病、当地医院告知病情凶险时，她的世界仿佛骤然坍塌。信中写道：“内心惶惶不安，仿佛已经预见即将失去亲人，恐惧裹挟着我，整夜难眠。”带着满心的忐忑与无助，她带着母亲辗转来到广元市中心医院。接诊后，主管医生王祥安、唐浩第一时间为患者详细评估病情、明确诊断，最终确定了胰十二指肠切除术方案。
面对高难度手术，王祥安医生反复与家属沟通，客观详尽地讲解手术风险、术后并发症及对应的处置方案，既不回避病情的严峻，也用专业的判断给足了家属底气。
手术由何嘉宾主任医师主刀，过程十分顺利，术后恢复效果远超预期。术后恢复的日子里，赵唐医生耐心地与刘女士沟通病情，细心解答每一个疑问，悉心指导照护要点，鼓励患者重拾康复的信心。
病房里的温暖，更藏在无数细节里。仲娟护士温柔的一声声 “仲姨”，给了刘女士的母亲满满的安全感；蒲晓琼护士穿刺技术精湛，尽力为患者减轻治疗的痛苦；唐铭材护士开朗风趣，用乐观的心态为漫长的住院生活增添了许多欢乐；在刘女士突发头晕时，谭莎莎护士第一时间为她测量血压血糖，还贴心送来棒棒糖，这份细致入微的关怀，让长达一个月的住院时光充满温情。
刘女士在信里动情地写道：“你们不仅以仁心仁术守护了病人的生命，更懂得体恤家属的煎熬。是你们妙手除疾担生死，仁怀抚慰解惶忧，给了我们家庭继续前行的力量。”
（来源：患者家属手写感谢信 时间：2026年9月14日）
康养老人家属程先生送来感谢信，向老年医学科全体医护人员致以诚挚感谢。
程先生在信中写道，自老人入住康养中心以来，全体医务人员耐心细致、尽职尽责，用专业素养和暖心服务，为老人营造了良好的养老环境。
信中点名表扬老年医学科护士杨兴娟。她把老人的点滴小事都放在心上，真正做到了想老人之所想、急老人之所急。从日常用水用电安全排查、行走安全防护，到陪伴看护、生活照料，杨兴娟都事事细心、处处用心；老人的合理需求，她总能第一时间响应、及时解决，从不懈怠。在她规范细致的组织管理下，康养区的护理工作井然有序，老人住得安心、舒心、放心，家属也能放下心头的大石。
“医者仁心，大爱无疆。”程先生在信里感慨，这份藏在日复一日琐碎里的坚守，是对“老有所养、老有所安”最好的诠释。
（来源：“12345”政务热线 时间：2026年9月14日）
一位患者家属致电“12345”政务热线，对我院脑血管病科罗小军医生提出表扬。
据悉，该患者家属的母亲因突发剧烈头痛在脑血管病科住院治疗。罗小军医生接诊后精准评估病情，清晰细致地向家属讲解诊疗方案、手术优势及相关风险，并主刀开展手术，手术过程顺利、效果良好。术后，罗小军持续跟进、关心患者恢复情况，展现了极强的责任心。在他的精心诊治下，患者已顺利出院。罗小军医生认真的工作态度和暖心周到的服务，让家属倍感安心与温暖。
（来源：“12345”政务热线 时间：2026年9月10日）
患者焦先生致电“12345”政务热线，点名表扬我院万缘分院老年科三病区主治医生夏靖。
焦先生近日因胃炎在万缘分院老年科三病区住院治疗，住院期间，主治医生夏靖凭借专业的诊疗技术为其开展诊治，在日常诊疗过程中对待患者耐心细致、关怀备至，让焦先生倍感安心与温暖，遂特意来电提出表扬。
（来源：“12345”政务热线 时间：2026年9月10日）
您的赞许，是照亮医者前行的微光；
您的满意，是我们精进医疗服务的力量。
广元市中心医院全体医护人员将不辜负每一位患者的信任与托付，始终坚守敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神，以精益求精的医术护佑群众健康。
医院地址：广元市利州区井巷子16号（院本部）/ 利州区北京路20号（妇产儿童分院）/ 利州区万缘新区白龙路77号（万缘分院）
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