川北区域医疗中心
国家三级甲等综合医院
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8月19日中国医师节当天，我院成功举办“心系安全 情暖你我”人文关怀案例竞赛活动。这场别开生面的竞赛通过真实案例展示和创新方法分享，为全院医务工作者呈现了一场医疗人文关怀的"盛宴"，同时也检验了医院安全月活动的丰硕成果。
副院长 熊小敏
本次竞赛以“技术+人文”为核心，以“安全”为基础，以“关爱”为灵魂，开展了一系列富有特色的活动。从“角色互换体验”到“医务人员心理减压活动”，从“医患沟通情景剧展演”到“科室互助暖心行动”，每一个环节都凝聚着广大医者的智慧与爱心，展现了医院在人文关怀方面的创新实践。
竞赛现场设置了严格的评分标准，从案例的科学性、创新性、推广性到成果可测量性进行综合考评。参赛的12个案例均立足临床实际，既有科学的改进方法，又能切实解决患者就医体验痛点和医务人员职业压力问题。从神经内科的老年患者心理疏导方案，到甲乳外科的术后康复关怀计划；从儿科的"游戏化诊疗"模式，到感染科的医患沟通技巧创新，这些案例全面覆盖了诊疗全流程的人文关怀实践。经过激烈角逐，比赛最终评出一等奖1名、二等奖3名、三等奖3名、优秀奖5名。
一等奖
（甲状腺乳腺外科：杨红、王玲娇、王登欢）
二等奖
（呼吸与危重症医学科：何燕）
二等奖
（肿瘤科：闫菊）
二等奖
（感染老年科：王萌）
三等奖
（神经内科：黄晓梅）
三等奖
（眼科：徐雁颖）
三等奖
（脑血管病科：王芳）
优秀奖
（新生儿科：陈芳）
优秀奖
（介入室：杨翠萍）
优秀奖
（门诊部：刘婧芸）
优秀奖
（普儿一科：张庆）
优秀奖
（妇科：鲁惠）
“关爱无死角，处处是春天”的理念已在医院落地生根。今年6月以来，该院共收到患者表扬信6封、“12345”政务热线表扬12次、锦旗20余面。这些来自患者的肯定，正是安全与温情交融的最好见证，也是医务人员心中有爱、医德高尚的生动体现。
副院长 曾茄
曾茄表示：医疗事业是神圣且充满温度的，医院不仅是治病救人的地方，更是传递温暖、播撒希望的港湾。“医者仁心”不仅体现在医术上，更体现在人文关怀中。当前，医院正处于提质增效、转型升级的关键阶段，将持续通过“技术+人文”双轮驱动，做到关爱患者常态化、关怀职工细微化，实现医疗安全“零死角”，医疗服务“有温度”。
我院将以此次竞赛为契机，将优秀的人文关怀经验转化为日常行为规范，把人文关怀理念融入诊治全流程，不断提升群众就医获得感和满意度，筑牢守护生命的安全防线，让神圣的医疗事业焕发出更加温暖的光芒。
医院地址：广元市利州区井巷子16号（院本部）/利州区北京路20号（妇产儿童分院）
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